¿Dudas sobre nuestros servicios? ¡Acá las resolvemos!

Hemos dedicado esta sección para responder a las interrogantes más comunes que por lo general los clientes realizan al solicitar nuestros servicios. Si no encuentras tu pregunta, no dudes en contactarnos para brindarte una asesoría 100% personalizada.

Sobre Nosotros

¿Dónde estás ubicados?

Estamos ubicados en el prestigioso sector El Poblado en Medellín. Encuentras nuestra sala masajes Medellín en la carrera 30, # 10C – 228, local 929, Mall Interplaza.

¿Cuál es su horario de atención?

Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a sabado, de 9:00 am a 9:00 pm y los domingos y días festivos, atendemos de 10:00 pm a 7:00 pm.

¿Tienen parqueadero?

Si, nuestro parqueadero es gratis y de fácil acceso para nuestros clientes. También cuenta con seguridad.

¿Las masajistas cuentan con certificación profesional?

Nuestras masajistas están completamente calificadas y capacitadas para brindar diferentes tipos de masajes de relajación y tratamientos faciales, por lo tanto, en todo momento contarás con garantía de resultados y satisfacción total.

¿Qué los diferencia de la competencia?

No solo la ubicación prestigiosa con la que cuenta nuestras exclusivas instalaciones adaptadas para crear un ambiente totalmente reconfortante para nuestros clientes, sino también la dedicación y atención que dedicamos a cada una de las personas que deciden pasar un día de spa inolvidable en DM Spa.

Sobre Nuestros Servicios

¿Tengo que reservar antes de ir?

Si, ya que si vienes el mismo día sin cita previa corres el riesgo de que no haya espacio disponible. Puedes reservar a través de nuestro número de WhatsApp o diligenciando nuestro formulario de contacto.

¿Qué tipo de productos utilizan?

En nuestros tratamientos faciales y masajes relajantes corporales utilizamos productos de la más alta calidad, con fórmulas certificadas y efectivas.

¿Qué pasa si llego tarde a mi cita?

Al llegar tarde limitas el tiempo de duración del tratamiento, lo que disminuirá la eficacia del mismo y su máximo disfrute, acabará a la hora programada para evitar retrasos en las siguientes reservas.

¿Qué tratamientos ofrecen?

Ofrecemos tratamientos faciales, masajes relajantes, masajes sensitivos, masajes descontracturante, masajes 4 manos y planes de spa enfocados en lograr tu bienestar físico, mental y emocional.

¿Cuál es la política de cancelación del Spa?

Si tienes que cancelar o modificar tu cita en el Spa, debes notificarlo con 24 horas de antelación para evitar el pago del recargo. No hacemos reembolsos del dinero, reagendamos su servicio en un plazo de 1 mes partiendo de la fecha de compra.

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